Жители дома по адресу Пельгуранна, 5, возмущены: в квартирах холодно, по углам плесень, а правление годами ничего не делает. При этом суммы в ремонтный фонд собирают приличные, и накопления уже позволяют приводить дом в порядок, однако никаких работ по ремонту дома нет. «Я сплю в шапке, – говорит обратившаяся в газету женщина. – Это же ненормально! Дом просто разваливается». «Мы удивлены: почему ничего не делается?» – говорят и другие члены КТ. Однако правление кивает на управляющую, а управляющая говорит, что они просто сейчас копят деньги, потому что хотят обойтись без кредита. В каких случаях должны проводить работы, а в каких нет, и кто ответит за испорченные плесенью здоровье и вещи, выясняла «МК-Эстония».
Люди говорят, что живут в доме много лет, но в последнее время творится просто безобразие.
«У меня торцевая квартира, – говорит одна из жительниц дома Роза, одна из немногих, кто не боится выступать под своим именем и открыто говорить о проблемах. – Кровать раньше стояла у стены. И я была вынуждена спать в одежде и шапке! Так нещадно дуло из угла. Тогда переставила кровать в другой угол, а в тот угол поставила шкаф. Через какое-то время сын попросил достать ему футболку, я ее вытаскиваю – а она вся в плесени! Позвала нашу управляющую, та сказала предварительно угол освободить от вещей и оторвать обои. Разобрала шкаф, отодвинула, оборвала в углу обои. Та пришла, дальше порога заходить не стала, и сказала, что никаких щелей нет, все в порядке, а что у меня плесень – так это я сама виновата. И ушла».
Три года, говорит Роза, ничего не предпринимается. Она устала уже говорить управляющей о своей проблеме. Один раз даже написала заявление в двух экземплярах и попросила подписать один из них, что та получила.
«В итоге она мне говорит: хорошо, я к тебе снова приду, убери все в углу. Я сказала, что больше не надо, я не хочу снова вытаскивать все вещи, двигать мебель и обрывать опять обои. Ничего ведь за эти годы не изменилось. На что она на мое заявление просто прислала скопированные из интернета советы, как бороться с плесенью, – возмущается женщина. – А действий – никаких! Была лишь приписка, что со швами все в порядке, их недавно заделывали. Но заделывали их в 2011 году».
Пишите, пишите
Надо отметить, что в квартире Розы действительно очень холодно и есть запах сырости и плесени. К тому же ужасно холодный пол.
Однако правление проблему комментировать не стало. Председатель вообще не ответил ни на звонок, ни на голосовое сообщение. Еще один член правления сказал, что да, проблемы в доме есть, и ими они занимаются, но это их внутреннее дело, они сами разберутся. А управляющая Татьяна Попкова вообще утверждает, что ее не пустили в квартиру, чтобы посмотреть, в чем там дело.
«Как же тогда решать проблему, если собственник отказывается пускать в свою квартиру членов правления и не прислушивается к рекомендациям? Где логика? – говорит управляющая. – Поэтому ей и были присланы общие рекомендации по устранению проблемы. Ведь сначала надо все-таки исключить факторы, влияющие на появление влажности и отсутствие постоянного притока (циркуляции) воздуха в самой квартире, а уж если эти меры не помогут – двигаться дальше и вызывать эксперта».
Она рассуждает так: собственник сам должен быть заинтересован в том, чтобы максимально устранить причины возникновения плесени в своей квартире, многие из которых, по ее словам, не требуют материальных вложений с его стороны.
«У нее у одной из первых в нашем доме были установлены пластиковые окна, – говорит Попкова. – По ее словам, там нет режима микропроветривания. И я посоветовала ей установить фреш-клапаны. А если мы вызовем эксперта, который установит, что это по вине собственника возникла такая проблема, то и услуги эксперта будет оплачивать сам собственник, а не КТ».
Также она утверждает, что в квартире Розы много готовят или кипятят белье, потому что показания по газу там очень большие. Повышенная влажность тоже провоцирует возникновение плесени.
«А вообще она обратилась письменно к правлению только один раз, – добавляет Попкова. – Ей было сказано написать еще раз, конкретно в отопительный период, чтобы мы могли пригласить эксперта и выяснить, в чем проблема. Может, там воздух в системе, и надо выпустить его. Но она больше в отопительный период нам не писала».
«Мы с ней раньше дружили, десять лет сидели за одним столом, она прекрасно знает о моей проблеме, – возмущается же в ответ на это Роза. – Я за нее голосовала на собрании, потому что она обещала, когда станет управляющей, привести дом в порядок. И что? 12 лет прошло, ничего не делается».
Когда нужно действовать?
Одним из доказательств того, что дом находится буквально в аварийном состоянии, жильцы называют торцы, с которых осыпается отделка, и козырьки, которые могут упасть буквально в любой момент.
«Рядом строится дом, – говорят жители дома, – и строители, чтобы в ходе работ не обрушились наши козырьки, даже сделали специальные подпорки. Но это временное решение, и они их уберут, когда закончат. И выглядят козырьки так, что вот-вот упадут на голову любому прохожему».
Управляющая подтверждает, что козырьки нуждаются в ремонте. Но, говорит она, дом до этого брал кредит, и потом, когда его выплатили, решили, что больше кредиты брать не будут, а будут копить.
«Поэтому мы сейчас копим деньги на все нужные работы, – утверждает Попкова. – Козырьки тоже в плане. И выполняем все работы, которые запланированы на общем собрании. Плюс аварийные».
Как же быть, если, по словам жильцов, дом находится в аварийном состоянии и вот-вот какие-то его детали начнут обрушиваться, а правление не видит проблемы и ничего не предпринимает? Что гласит по этому поводу закон?
«Бездействие членов правления и управляющей может в определенной степени рассматриваться как причинение имущественного вреда квартирному товариществу и его членам, – говорит адвокат Олег Матвеев. – Но подавать такой иск в суд против конкретных членов правления будет легче, если будет также избранный на общем собрании новый состав правления. Срок давности по действиям/бездействиям правления и управляющей составляет пять лет».
В законе, отмечает адвокат, говорится, что если действительно есть аварийная опасность или обрушения уже произошли, то собственники могут сами делать ремонт, если правление на тот момент, по сути, недееспособно.
И затем собственники квартир могут требовать возмещения ремонтных расходов у бывших на момент ремонта членов правления через суд.
«Согласно закону и судебной практике, есть экстренные случаи, например, авария водопровода в КТ, когда действовать надо незамедлительно, а соблюдение бюрократического порядка созыва общего собрания только усугубит ситуацию и причинит ещё больше имущественного ущерба дому, – приводит пример Олег Матвеев. – В таких случаях закон разрешает действовать незамедлительно без формального письменного на то согласия других сособственников общей территории дома. Действия в таких случаях: вызов ремонтников на место, сам ремонт и его оплата».
Поэтому, советует адвокат, если в КТ есть инициативная группа в размере минимум 10% от количества собственников квартир, которая готова устроить на общем собрании «переворот» и поставить новых людей в правление или новую управляющую или же вообще поменять правление полностью, то, пожалуй, это самый быстрый способ решения вопросов.
«Избранное новое правление сможет при необходимости скорректировать утвержденную ранее хозяйственную программу КТ, – добавляет Олег Матвеев. – В судебной практике уже были случаи, где рассматривались подобные дела. Если идти в суд и требовать с бывших членов правления возмещения ущерба, то здесь не обойтись без технической экспертизы, которая установит нарушение тех или иных строительных норм».
Все на бумаге
В доме официально есть ревизионная комиссия, но ревизор Андрей Демин сказал, что на самом деле это все только на бумаге.
«Было нужно, чтобы кто-то числился, я и согласился, – говорит он. – Но на деле ничего никто не проверяет».
Мужчина добавил, что он тоже недоволен, что в доме за восемь лет, пока он там живет, вообще ничего не делалось, но считает, что это – внутреннее дело КТ и не надо было с этим обращаться в газету.
«Есть у нас инициативные товарищи, но я к ним не отношусь, – добавил он. – Я товарищ неинициативный. У меня в квартире тепло, вода есть, туалет работает – и мне нормально. Так что единственная претензия в том, что ничего не делается».
Еще одна собственница квартиры в этом доме, Лийза Кивимаа, отмечает, что претензий к правлению и управляющей действительно много.
«Я въехала сюда два года назад, и за это время в доме не было ни одного собрания, — говорит женщина. — В этом году было только письменное голосование по интернету, и все. Никаких работ тоже сделано не было. У меня возле окна поползла плесень, обратилась к правлению с просьбой решить проблему, но никто ничего делать не стал. Это же ненормально, дом разваливается, а никто ничего не предпринимает. Да и отчеты за предыдущие годы утверждают задним числом».
Сейчас жители активно собирают подписи, чтобы сменить правление, и уже заручились согласием половины собственников квартир.
Советы управляющего
По просьбе «МК-Эстонии» Татьяна Попкова переслала в газету и письмо, отправленное Розе. Приводим его практически полностью:
«Не всегда появление плесени в квартире – это ответственность КТ. Изначально проектом нашего дома была предусмотрена так называемая естественная вентиляция. Окна с деревянными рамами и вентиляционная щель под подоконником давали дополнительный приток воздуха в помещения.
Рекомендуем поставить на окна фреш-клапана, реагирующие на повышение уровня влажности, чтобы уменьшить сырость в квартире и обеспечить дополнительный приток воздуха.
Если пластиковые окна были установлены очень давно, то нужно обратить внимание на состояние пены, используемой при установке окон, – у нее есть свой срок. А также проводить обслуживание стеклопакетов. Широкие подоконники тоже могут быть причиной нарушения циркуляции воздуха. Проверьте наличие вентиляционных решеток в полу, предусмотренных проектом дома (речь идет о хрущевке, и там по проекту в спальне – 2 шт. , в большой комнате – 2 шт. и на кухне – 1 шт). У многих они либо заделаны, либо заставлены мебелью, что нарушает циркуляцию воздуха в квартире.
Проверьте наличие и состояние вентиляционных решеток на кухне и в ванной комнате (у многих они замурованы, заставлены мебелью или закрыты вытяжками). Сушка белья в квартире тоже поднимает влажность. Необходимо тщательно проветривать помещение для удаления влаги. Лучший вариант – использование стиральной машинки с сушилкой.
Приготовление пищи – тоже одна из причин увеличения влажности. Проветривание в помощь. Наличие большого количества цветов = влажность, отсюда и плесень».
Статья целиком опубликована только в печатной версии газеты.
Подписку на газету можно оформить здесь.
