Чаще всего жители звонили по поводу обслуживания дорог и тротуаров.
С начала работы в августе прошлого года диспетчерская служба в столичном районе Ласнамяэ обработала около тысячи звонков от жителей.
Большинство обращений от жителей (в общей сложности 499 обращений) поступило по вопросам обслуживания дорог и тротуаров.
Активно жители Ласнамяэ интересовались и общими вопросами благоустройства – всего 248 звонков.
Остальные звонки касались покоса травы, уборки листьев и озеленения – всего 99 звонков.
По прочим вопросам к диспетчеру обращались 154 раза.
Телефон диспетчера 600 7978 работает круглосуточно и является бесплатным для звонящих.
Диспетчеру можно сообщить о проблемах, связанных с обслуживанием дорог и тротуаров, общей уборкой, уборкой листьев и уходом за деревьями и кустарниками. Услуга диспетчера — это эффективный и быстрый способ для жителей донести свои замечания. В случае если замечание не относится к полномочиям районной управы, информация направляется в соответствующую инстанцию.
Если речь идет о проблеме обслуживания территории районной управы, она будет передана сотрудникам партнера, которые займутся решением проблемы.
Работу услуги обеспечивает партнер районной управы Keskkonnahooldus Eesti OÜ.
