Вторник, 16 января 2018 09:17

Шок: из-за плохо установленной канюли женщине пришлось перенести 13 операций! 6

Жительнице Таллинна Наталье (37) делали операцию на животе. Однако из-за неудачно установленной канюли у нее началось и воспаление на руке. В итоге – 13 операций, пересадка кожи и мышц с ног. «Я как будто с войны вернулась, – говорит она. – До сих пор полуживая от огромного количества антибиотиков, которые мне вкололи, от этих бесконечных операций и наркозов».

Однако клиника свою вину в случившемся не признает.  А Комиссия оценки качества медицинских услуг сначала встала на сторону Натальи, а потом вдруг изменила свое мнение. Подробности этой шокирующей истории выясняла «МК-Эстония».

14 февраля этого года Наталья обратилась в Клинику восстановительной хирургии (Taastava Kirurgia Kliinik) при больнице «Магдалеэна». Ей до этого делали пластику живота, нужно было привести в порядок шрам после операции, и в этом плане у нее к врачам претензий нет. 

«Они спасли мне живот, и я очень им за это благодарна! – не скрывает Наталья. – Но медсестра, которая устанавливала канюлю, сделала это так больно и неудачно, что я буквально сразу же стала жаловаться на неприятные ощущения».

Есть, но нет

По словам Натальи, о своем дискомфорте и боли она говорила медсестрам на протяжении пяти дней.

«Никто ничего не предпринимал, – возмущается она. – Одна вообще 15 февраля сказала: «Ну мы же вам не будем каждый день канюлю менять». Хотя канюлю должны менять, если со стороны пациента есть жалобы».

В итоге что-то начали делать, когда рука опухла и побагровела до локтя, а у Натальи резко поднялась температура.

«Канюлю через пять дней все же сняли, и мне положили на руку какую-то мокрую тряпку», – говорит женщина. Потом в бумагах она прочитала, что это был алкогольный компресс. 

Она стала просить, чтобы ее посмотрел врач, но так как был выходной, то, по ее словам, в пределах досягаемости был только дежурный анестезиолог.

«Когда он подошел и увидел мою руку, он изменился в лице и выругался матом, – описывает Наталья. – Потом спросил: «Это что такое?» Я отвечаю: «Это канюля».

Врач поговорил с медсестрами, и женщине дали антибиотик. Она пропила их целый курс – не помогало. Температура по-прежнему держалась, в руке образовалась большая гнойная шишка. В итоге врачи решили ее проколоть, гной выпустить, и все там прочистить.

Но после этого лучше не стало. Рука Натальи по-прежнему была сине-багровой. Сделали еще один разрез, снова все прочистили. Не помогло.

«В итоге живот, который оперировали, уже давно зажил, но возникли проблемы с рукой из-за плохо установленной канюли», – возмущается женщина. И вместо нескольких дней в больнице она провела там почти месяц.

В начале марта ее выписали. Она приходила в клинику на перевязку, и, по ее словам, доктор сделала еще одну операцию в попытке прочистить и убрать из руки воспалившиеся ткани.

«После операции я подошла к дежурному столу и попросила обезболивающее, – описывает ситуацию женщина. – На что мне ответили, что дать его не могут, поскольку меня здесь как бы нет.  «Как это нет?» – спросила я. «Ну, вы есть, но по компьютеру вас здесь нет», – ответила медсестра».

Однако эта операция тоже не особо помогла, и сделали еще одну. Которую также, по словам женщины, не провели по компьютеру. И она стала подозревать, что ее случай пытаются скрыть и утаить от руководства.

«Само заживет»

«Когда я пришла на перевязку, доктор Олави Васар на мои жалобы, что у меня по-прежнему все болит, сказал: «А, у вас все время все болит! Это называется синдром Мюнхгаузена», – описывает возмущенная женщина.

Она потом погуглила и выяснила, что синдром Мюнхгаузена – это психическое расстройство, при котором человек симулирует, преувеличивает на глобальном уровне или искусственно вызывает у себя симптомы болезни, чтобы подвергнуться медицинскому обследованию, лечению, госпитализации, хирургическому вмешательству и так далее.

«То есть у меня после неправильных действий их медсестер воспаление в руке, абсцесс, а они меня еще оскорбляют, что я симулирую! – негодует дама. – А в другой раз мне врач сказала, что само заживет!»

В итоге она обратилась в отделение неотложной помощи в Северо-Эстонской региональной больнице, где руку в тот же день прооперировали и сказали, что внутри начался некроз.

«Еще бы неделя-две, и началось бы общее заражение крови, мог бы быть даже летальный исход. В лучшем случае осталась бы без руки», – описывает шокированная Наталья.

Но операция не привела к ожидаемому результату. Ей сделали еще одну операцию, потом еще одну. И еще.

«Когда сняли бинты, то я увидела в руке огромную дыру. Наружу торчали сухожилия и прочее. Врач сказал, что кладет меня в больницу. Неделю капали антибиотики, чтобы подготовить руку к пересадке», – описывает женщина.

Пересадка была сложная, делали три хирурга. Не прижилось. Повторили. Не прижилось.

«Брали с внутренней части руки большой кусок с сосудами, венами, мыщцами. Сверху рука заживала быстро, а вот место, откуда брали, не поддавалось лечению. Брали кожу с ног, мышцы оттуда же – без толку», – перечисляет то, что предпринимали врачи, чтобы спасти ей руку, Наталья.

В итоге врач нашел решение и натянул кожу на руке так, чтобы она покрыла рану. Три недели женщина провела в гипсе, но это помогло, и Наталья пошла на поправку.

«Но по иммунитету был нанесен огромный удар, – констатирует она. – Все эти бесконечные антибиотики и наркозы привели к тому, что посыпались здоровые зубы и начали выпадать волосы. Я была еле живая».

И больше всего ее возмущает, что когда она между операциями пришла в Клинику восстановительной хирургии на прием к своему доктору, там был и врач Андрес Лоог, который отреагировал на ситуацию весьма странно.

«Не глядя на меня и покачивая ногой, он нехотя сказал, что такое бывает, и скоро все заживет», – описывает беседу Наталья.

Сегодня да, а завтра нет

В итоге возмущенная женщина обратилась к юристу, который сначала отправил письмо клинике. По ее словам, на письмо юриста в клинике не ответили. Тогда они с юристом подождали месяц, ответа все не было, и в мае написали в Комиссию оценки качества медицинских услуг.

Продолжение читайте на следующей странице.

Оцените материал
4.73
(11 голосов)

Добавить комментарий

Последние статьи

Новости ПБК 22 февраля

Департамент статистики посчитал объемы местных грузоперевозок

По случаю юбилея республики, многие учреждения подводят итоги за прошедшие сто лет, передают «Новости Эстонии».
События 22 февраля

Кальюлайд встретится в апреле с Трампом

Президент Керсти Кальюлайд 3 апреля встретится в Вашингтоне со своим американским коллегой Дональдом Трампом.

Последние статьи

За рубежом 22 февраля

Латвия назвала Россию виновником банковского кризиса

Латвия обвинила Российскую Федерацию во вмешательстве в кризис…
За рубежом 21 февраля

Учёные изобрели лазер, заряжающий смартфоны на расстоянии

Возможно, кабели и переходники скоро станут не нужны.
Новости ПБК 21 февраля

При поездке в автобусе следует пристегивать ремень безопасности

Если в автомобилях ремнями безопасности пользуется большинство наших…
Новости ПБК 21 февраля

Появится возможность частично приватизировать Таллиннский порт

У многих на памяти скандал вокруг Таллиннского порта, когда паромы…

Партнеры